Bottan, E. R., de Liz Sperb, R. A., SchlichTelles, P. e Neto, M. U. (2006) “Avaliação de serviços odontológicos: a visão dos pacientes”, Revista da ABENO, 6(2), p. 128–133. doi: 10.30979/rev.abeno.v6i2.1427.