A Dentistry program’s integrated clinic from the patients’ perspective
a qualitative study
DOI:
https://doi.org/10.30979/BrazJDentEduc.v25.2495Keywords:
Education Dental, Assistência Odontológica, Dentist-Patient Relations, PerceptionAbstract
The aim of this study was to understand patients’ perceptions of the clinical care they received at a university dental clinic. The study employed a clinical-qualitative approach. The sample consisted of six participants and was intentionally and sequentially constructed from patients assigned to students in the ninth semester of the undergraduate Dentistry program at the Piracicaba Dental School (FOP-UNICAMP), who agreed to participate in the study. Sample closure occurred through theoretical saturation. The technique used was semi-structured interview with open-ended, in-depth questions. The material was audio-recorded, fully transcribed, and analyzed using Clinical-Qualitative Content Analysis. The following categories emerged as results: “I even found myself asking to come back again”; “If there were more faculty members there, it would be better”; “It’s like being part of a family.” We conclude that patients feel connected and welcomed, and they empathize with the students to the point of sharing some of their anxieties related to routine clinical practice. They are, therefore, key contributors to the improvement of care quality.
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