Telehealth in Dentistry

training and care in the context of Primary Care

Authors

  • Paula Alana Holz Fenner Prefeitura Municipal de Novo Xingu
  • Ramona Fernanda Ceriotti Toassi Universidade Federal do Rio Grande do Sul https://orcid.org/0000-0003-4653-5732

DOI:

https://doi.org/10.30979/BrazJDentEduc.v26.2528

Keywords:

Teledentistry, Primary Health Care, Unified Health System, Dentistry

Abstract

This cross-sectional study aimed to analyze the use of telehealth in Dentistry in training and care in Primary Health Care (PHC). Dentists working in PHC and representing the oral health field in the 26 municipalities of a Regional Health Department in Rio Grande do Sul responded to a pre-tested, semi-structured online instrument. Data were analyzed using descriptive statistics and thematic content analysis. 65.5% of those professionals reported not knowing/not having read the Federal Council of Dentistry Resolution on the remote practice of the profession. In training, online courses were attended by dentists (34.7% pre-pandemic; 38.5% after). In dental care, telehealth was used/recorded in PHC in patient guidance and/or monitoring actions (26.9% pre-pandemic; 38.5% post-pandemic). Professionals had the structure to attend/participate in telehealth activities at work (96.2%) and at home (100%), and showed interest in doing online courses on the topic (80.8%), considering that telehealth enhances their training (84.6%) and work in PHC (88.2%), while increasing access to oral health care (92.3%). Challenges in tele-education were related to difficulties with technology, time management, the need for a private environment, and misinformation, as these courses were considered tiring/lacking interaction/lacking practical experience, in addition to a preference for in-person courses. Despite the recognition and interest shown by dentists, the use of telehealth is still limited in the studied municipalities, with a slight increase since the pandemic. The need for training in digital health for oral health teams and for state/national studies on the use of telehealth in PHC is emphasized.

Author Biographies

Paula Alana Holz Fenner, Prefeitura Municipal de Novo Xingu

Prefeitura Municipal de Novo Xingu, Novo Xingu, Rio Grande do Sul, Brasil.

Ramona Fernanda Ceriotti Toassi, Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil.

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Published

2026-05-01

How to Cite

Fenner, P. A. H., & Toassi, R. F. C. (2026). Telehealth in Dentistry: training and care in the context of Primary Care. Brazilian Journal of Dental Education, 26, 2528. https://doi.org/10.30979/BrazJDentEduc.v26.2528

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