Traceability of users attended at the Reception and Emergency Care Center of a dental clinic-school
DOI:
https://doi.org/10.30979/revabeno.v23i1.2089Keywords:
Dental Health Services, Dental Care, Ambulatory CareAbstract
The objective of this study was to verify the traceability of patients attended in the emergency sector of the Reception and Emergency Care Center of the Federal University of Pernambuco (NAPA-UFPE), the time elapsed between their referral and the continuity of treatment at the institution, in addition to identifying the users’ profile. This is a descriptive observational study, with data collection from the physical and electronic medical records of patients treated in the second half of 2014 (2014.2) and in the first half of 2015 (2015.1). A total of 373 medical records were analyzed. There was a higher prevalence of females and an age group between 20 and 59 years in both semesters. The traceability revealed that 40.75% of the patients continued their treatments at the institution. Moreover, 31.20% and 82.00% of the patients in the 2014.2 and 2015.1 semesters continued with the elective treatment up to 30 days after the emergency care, respectively. In conclusion, traceability revealed a higher prevalence of females and the adult age group. The number of patients who continued treatment at the institution within 30 days after referral was within the expected range, considering the characteristics of the teaching clinics.
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